Retoure
Entwurf. Dieser Text ist keine Rechtsberatung und muss vor Veröffentlichung von einer Rechtsexpertin bzw. einem Rechtsexperten geprüft werden. Angaben in eckigen Klammern sind Platzhalter und werden vom Shopbetreiber ergänzt.
Widerruf und Rücksendung
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung. Den Widerruf erklärst du am einfachsten über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ – ohne Anmeldung.
Sende die Ware danach unverzüglich, spätestens 14 Tage nach deinem Widerruf, an: [RÜCKSENDEANSCHRIFT].
Vertrag widerrufenZustand der Ware
Bitte sende die Ware möglichst originalverpackt und unbeschädigt zurück. Anprobieren ist selbstverständlich erlaubt. Für einen Wertverlust musst du nur aufkommen, wenn er auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Kosten der Rücksendung
[Wir tragen die Kosten der Rücksendung. / Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. – eine Variante auswählen, muss mit der Widerrufsbelehrung übereinstimmen]
Erstattung
Wir erstatten dir alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Standard-Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem dein Widerruf bei uns eingegangen ist. Die Erstattung erfolgt auf demselben Weg, mit dem du bezahlt hast. Wir können sie verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du nachgewiesen hast, dass du sie zurückgesandt hast.
Mängel
Für Mängel gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Schreib uns bitte mit Foto und Bestellnummer.